Решения в области мотивации персонала +7(343)345-04-84 siselfmost@convex.ru

ОТЗЫВ Уральского Банка Реконструкции и Развития

Руководство Банка благодарит Консалтинговую группу « СЭЛФ-МОСТ» за проведение комплексной программы обучения персонала «Методы взаимодействия с клиентами в ходе продвижения банковских услуг».

Профессионалы компании «СЭЛФ-МОСТ»» осуществили работу в запланированные сроки и провели обучение на качественно высоком уровне. Проведение такого мероприятия способствовало повышению уровня квалификации специалистов банка.

Программа системного подхода к обучению, предложенная консультантами компании, позволила добиться увеличения числа лояльных клиентов, расширить ассортимент приобретаемых банковских услуг, помогла сотрудникам банка применить на практике умение работать в нестандартных ситуациях, а также способствовала созданию единого стиля облуживания клиентов нашего банка.

В ходе реализации предложенной вашей компанией образовательной программы, консультанты показали на практике способность объективно оценивать состояние бизнеса своих клиентов, выявлять и тактично указывать на резервы, не использующиеся в текущей деятельности.

Руководство и специалисты компании «СЭЛФ-МОСТ» используя собственный опыт и практические наработки сотрудников банка, обеспечили понимание бизнес-процессов и адаптировали программы тренингов под конкретные цели и задачи. Именно такой подход, на наш взгляд, и гарантирует эффективность проведенных тренингов.

Мы намерены продолжать и расширять сотрудничество с вашей компанией. Уверены, что оно будет плодотворным и взаимовыгодным.