Тренер консультант Консалтинговой Группы "СЭЛФ-МОСТ" Ю.Н. Бондарь провела с сотрудниками кредитного отдела филиала ОАО "Уралтрансбанк" в г. Тюмени курс "Активные продажи. Искусство телефонных переговоров", нацеленный на обработку и укрепление системы навыков продаж банковских продуктов.
В результате проведения тренинга сотрудники приобрели и укрепили основные навыки формулирования и презентации деловых предложений, а индивидуальные консультации помогли сотрудникам кредитного отдела скорректированть свое поведение и коммуникативный стиль в деловых переговорах.
Хотелось бы отметить нестандартный подход в организации тренинга: весь излагаемый материал, подкреплен наглядными пособиями, большое количество ролевых и деловых игр, решение конкретно поставленных задач с помощью дискуссии, что позволило участникам сделать немало замечаний и предложений по принятию решений в нестандартных ситуациях.
Филиал ОАО "Уралтрансбанк" в г. Тюмени выражает благодарность сотрудникам Консалтинговой Группы "СЭЛФ-МОСТ" за профессиональную работу и надеется на дальнейшее плодотворное сотрудничество.